Eficiencia que transforma, calidad que inspira
El Plan Comercial del hotel es un documento detallado que describe las metas y objetivos de ventas del hotel. Qué productos quieres vender, qué servicios quieres ofrecer, qué mercados quieres conquistar, qué tipo de clientes le interesan y otros objetivos estratégicos. El Plan Comercial se debe preparar como primera parte del proceso del presupuesto anual de … Leer más
Este índice es una propuesta de indicador de revenue para análisis estratégico (Junta Directiva, CEO) y mediciones como el Balanced Scorecard y reportes de gestión. En esencia se trata de usar los 3 indicadores base del revenue hotelero, que son MPI, RGI y ARI.Empecemos por definir cada uno de ellos: MPI. Market Penetration Index (índice … Leer más
A grandes rasgos, la gestión de revenue es el uso estratégico de datos de rendimiento, mercados locales, tarifas de competidores y otras analíticas que ayudan a predecir la demanda para poder optimizar los precios y la distribución de manera que permitan maximizar el revenue y los beneficios. (tomado de CloudBeds). Otra definición, El Revenue Management es … Leer más
El análisis competitivo es un proceso fundamental para identificar quiénes son los hoteles que ofrecen productos o servicios similares a los que ofrece el nuestro, investigar sus fortalezas y debilidades, sus productos, estrategias de mercado y otras variables y generar estrategias que te ayuden a tener una ventaja sobre ellas para tu mercado objetivo. Es importante definir: … Leer más
El Set Competitivo de hotel (CompSet o Competitive Set en inglés) es un grupo de hoteles que por su naturaleza compiten con el nuestro porque se disputan el mercado. Debemos definir a los competidores como aquellos hoteles que ofrecen un producto equivalente al nuestro y con características similares a las de dicho alojamiento. Cómo definir … Leer más
