Onboarding del Hotel.

El onboarding es el proceso de integración de nuevas personas al equipo de trabajo. Este sirve para lograr una introducción efectiva a sus tareas, el medio laboral y a la cultura organizacional. El onboarding se enfoca en la incorporación de nuevos talentos en sus primeros 30 días de trabajo. En este lapso se consigue que … Leer más

Staffing Guide.

En hotelería, el gasto de personal es el mayor gasto fijo del presupuesto. El Staffing Guide (STG) es una herramienta para calcular la cantidad de personas necesarias para realizar la operación del hotel, e incluso calcular el gasto aproximado de la nómina. El STG tiene dos propósitos. Permite apreciar de un vistazo los niveles de personal … Leer más

Incubadora de Talentos.

Este es nuestro modelo para el desarrollo de los colaboradores en los hoteles. La Incubadora de Talentos es una iniciativa dirigida a fomentar que los colaboradores con potencial y mejor desempeño puedan fortalecer sus competencias personales, profesionales y crecer dentro de la organización. La Tabla de Reemplazo es un programa que tiene como objetivo cubrir … Leer más

Comunicación Interna del Hotel.

La comunicación interna es la comunicación dirigida al cliente interno, es decir, al colaborador. Nace como respuesta a las nuevas necesidades de las empresas de motivar a su equipo humano y retener a los mejores en un entorno empresarial donde el cambio es cada vez más rápido.  TIPOS DE COMUNICACIÓN INTERNA. Comunicación descendente. La comunicación … Leer más